Algemene voorwaarden
Versie 1.0 · Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Subsidievinder platform door subsidieadviseurs en advieskantoren.
Art. 1Definities
- Subsidievinder: Subsidievinder B.V., aanbieder van het platform.
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die het platform gebruikt op basis van een abonnement.
- Platform: de software, API en bijbehorende diensten beschikbaar via subsidievinder.nl.
- Eindklant: de MKB-onderneming waarvoor Klant subsidieaanvragen indient.
- Abonnement: de overeenkomst voor gebruik van het Platform tegen vergoeding.
Art. 2Dienstomschrijving
Subsidievinder biedt een SaaS-platform waarmee subsidieadviseurs voor hun Eindklanten subsidieaanvragen kunnen voorbereiden, toetsen, opbouwen, indienen en verantwoorden. Het Platform bevat AI-functionaliteit voor matching en tekstgenereratie.
Subsidievinder bemiddelt niet zelf bij subsidie-uitvoerders en is geen adviseur richting Eindklanten. Klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de juistheid van ingediende aanvragen.
Art. 3Registratie en account
Toegang vereist registratie. Klant zorgt voor correcte invoer van organisatiegegevens en KvK-nummer. Klant is verantwoordelijk voor:
- Geheimhouding van inloggegevens
- Activiteiten die plaatsvinden onder zijn account
- Het tijdig melden van vermoedens van ongeautoriseerd gebruik
Art. 4Abonnement, prijzen en betaling
Subsidievinder biedt verschillende abonnementen aan (zie tarieven). Tenzij anders overeengekomen geldt:
- Maandelijkse facturatie achteraf, betaling binnen 14 dagen
- Bij niet-betaling: opschorting van toegang na 14 dagen aanmaning
- Prijzen exclusief BTW
- Jaarlijkse indexering conform CBS dienstenprijsindex (max 5%)
Art. 5Gebruiksrecht
Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het Platform gedurende de looptijd van het Abonnement, beperkt tot het overeengekomen aantal medewerkers.
Klant mag niet:
- Het Platform reverse-engineeren, decompileren of disassembleren
- Het Platform doorverkopen of in sub-licentie geven
- Onevenredige belasting veroorzaken (scraping, bots)
- Het Platform gebruiken voor onrechtmatige doeleinden
Art. 6Intellectueel eigendom
Alle rechten op het Platform, broncode, design en documentatie blijven bij Subsidievinder. Door Klant ingevoerde data (klantgegevens, projectplannen, ingediende aanvragen) blijft eigendom van Klant.
AI-gegenereerde teksten (aanvraagsecties, pre-audit-rapporten) zijn vrij door Klant te gebruiken, mits Klant de inhoud zelf controleert en verantwoordelijkheid neemt voor de juistheid.
Art. 7Beschikbaarheid en service-level
Subsidievinder streeft naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis, exclusief gepland onderhoud (aangekondigd minimaal 48 uur vooraf).
Geen aansprakelijkheid voor onderbreking door:
- Onderhoud aangekondigd vooraf
- Storingen bij sub-verwerkers (Vercel, Fly.io, Neon, Anthropic)
- Internetverbindingsproblemen aan zijde Klant
- Overmacht conform Art. 6:75 BW
Art. 8Privacy en gegevensverwerking
Subsidievinder verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie de Privacyverklaring en de Verwerkersovereenkomst die integraal onderdeel uitmaken van deze voorwaarden.
Art. 9Aansprakelijkheid
Subsidievinder is alleen aansprakelijk voor directe schade, tot een maximum van de in de laatste 12 maanden door Klant betaalde abonnementsvergoedingen, met een absoluut maximum van € 25.000 per schadegebeurtenis en € 50.000 per kalenderjaar.
Uitgesloten van aansprakelijkheid:
- Gederfde winst of subsidies
- Indirecte of gevolgschade
- Schade door foutieve invoer door Klant
- Schade door afwijzing of niet-toekenning van subsidie
- Schade voortvloeiend uit AI-output die Klant niet heeft gecontroleerd
Art. 10Geheimhouding
Partijen verbinden zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie van de andere partij, ook na beëindiging van het Abonnement. Dit geldt niet voor informatie die:
- Reeds publiek bekend was
- Door wettelijke verplichting moet worden geopenbaard
Art. 11Wijzigingen voorwaarden
Subsidievinder mag deze voorwaarden wijzigen. Materiële wijzigingen worden 30 dagen vooraf gecommuniceerd. Klant heeft dan het recht om het Abonnement op te zeggen tegen de ingangsdatum van de wijziging.
Art. 12Ontbinding en opzegging
Maandelijks opzegbaar tegen einde maand, met inachtneming van kalendermaand opzegtermijn. Bij wanprestatie kan Subsidievinder het Abonnement direct opschorten of ontbinden.
Na beëindiging blijven gegevens nog 30 dagen beschikbaar voor export. Daarna worden ze automatisch verwijderd, behoudens bewaarplichtige data conform de Privacyverklaring.
Art. 13Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Subsidievinder gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.